展示会の強化書

展示会ブースの企画・装飾・デザイン・運営など展示会にまつわるプロセスのノウハウ提供ナンバーワン!展示会の狙いを強化する「強化書」です。

展示会ブースの困りごと・悩みごと・疑問を解決する対応ヒント集

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展示会ブースを出展するプロセスでは様々な困りごと・悩みごと・疑問と出会います。できれば出会いたくない艱難辛苦・魔の谷・死の川・ダーウィンの海。しかし出会いたくないときに限って困りごとには出会うもの。

 

そんな困った!を解決するヒントとして、展示会の強化書でUPした各記事と困りごとの対応リンクをつくりました。困りごとを解決するサイトマップのようなモノだと認識していただけるとわかりやすいかと思います。新たな記事をアップするたびにコチラも随時更新していく予定です。

 

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【シーン別】展示会本番の悩み

 

来場者がブースに立ち寄ってくれない、素通りする

 

▼解決①:来場者の課題や痛みを具体的に定義できていますか?

展示会ブースはペルソナを設定することで真の課題解決型コミュニケーションが実現できる - 展示会の強化書

 

▼解決②:来場者の課題を自社が解決できる理由は端的にまとまっていますか?

自社の強みを3分メッセージに変換し、展示会ブースにどう落とし込むか考える - 展示会の強化書

 

▼解決③:来場者がブースに足を踏み入れる動機付けとなるキャッチコピーを掲示できていますか?

キャッチコピーの選定を間違えると展示会ブースの集客へ大きな影響を及ぼす - 展示会の強化書

 

今まさに開催している展示会の場合であれば、手持ちのPOPをA3サイズ等でよいのでキャッチコピーを急いで作り、通路から最も見やすい場所に掲示しましょう。そのPOPに書くことは上記の記事で詳細を述べているような「来場者の課題」を解決する「来場者が聞きたいこと」を一言にしたモノです。

 

来場者にアプローチしても逃げていく

 

▼解決①:来場者の警戒心を高めてはいませんか?

展示会ブースの集客を増やしたいなら来場者が持つ2つの心理に着目せよ! - 展示会の強化書

 

来場者のリアクションが薄い・塩対応

 

▼解決①:来場者が「聞きたい」と思うことは想定できていますか?

自社の強みを3分メッセージに変換し、展示会ブースにどう落とし込むか考える - 展示会の強化書

 

▼解決②:来場者にどう「感じて」ほしいか具体的に想定できていますか?

来場者の感情を誘導し、展示会ブースのメッセージを最大化して伝える - 展示会の強化書

 

▼解決③:来場者をブースでどのように誘導するか整理できていますか?

展示会ブースのコンセプト・ベネフィットを来場者の体験に変換する【カスタマージャーニー】 - 展示会の強化書

 

【シーン別】展示会前後の悩み

 

そもそも社内で展示会出展の意義や効果を理解してもらえない

 

▼解決①:展示会出展には直接的な売上のほか副次的な効果も多く存在します。

なぜいま展示会ブース出展なのか!?展示会に出展する意義・効果・メリットとは - 展示会の強化書

 

何から企画を考えればよいのかわからない

 

▼解決①:展示会の企画シートに沿ってコンセプトの検討からはじめてみましょう。

展示会の企画シート【コンセプト立案や実行計画づくりをサポートするツール】※5/12更新 - 展示会の強化書

 

課題解決型とは言うものの、顧客の課題がわからない

 

▼解決①:顧客像は具体的に想定できていますか?

展示会ブースはペルソナを設定することで真の課題解決型コミュニケーションが実現できる - 展示会の強化書

 

▼解決②:顧客がどう感じるか・何を思っているかイメージができますか?

ペルソナを演じることで顧客中心思考は深まり、自社の本当の「強み」に気付く - 展示会の強化書

 

自社の強みをどう整理すればよいのかわからない

 

▼解決①:自社の資産・価値観・環境などを棚卸しして整理しましょう。(ベタな分析です)

展示会ブースで打ち出す自社の強みとは?、自社ビジネスを分析して掘り当てる - 展示会の強化書

展示会ブースで打ち出す<自社の強み>を一言にまとめる - 展示会の強化書

 

どんな会社に展示会ブースづくりを依頼したらよいの?

 

▼解決①:装飾会社や代理店など各社の特性を理解して自分たちに必要な会社へ依頼しましょう。

展示会ブースって、どんな会社に依頼したらよいの? - 展示会の強化書

 

装飾会社って何をどこまでやってくれるの?

 

▼解決①:一般的な装飾会社の「企画範囲」について理解しましょう。(但し、例外もあります)

装飾会社が言う展示会ブース「企画」って、どこからどこまでのことなの? - 展示会の強化書

 

▼解決②:装飾会社の「得意なこと」と「苦手なこと」を理解しましょう。

来場者の行動を想定することが、どこまで装飾会社にできるのか - 展示会の強化書

 

装飾会社や代理店からあがってきた提案の良し悪しがわからない

 

▼解決①:複数の視点からブース内に致命的なエラーがないかを検証しましょう。

展示会ブースのプランが効果的かどうか判断する14のチェック項目 - 展示会の強化書

 

装飾会社や代理店にオリエンしても、こちらの意図を汲んでくれない。

 

▼解決①:出展コンセプトはわかりやすくまとまっていますか?

展示会ブースのコンセプトをまとめることは社内外に道筋を示す羅針盤として機能する - 展示会の強化書

 

▼解決②:大義名分的な耳あたりのよい言葉ばかりが並んではいませんか?

なぜその展示会に出展する?、展示会出展の「目的」ではなく「理由」を考える - 展示会の強化書

 

どの装飾会社や代理店に頼んでも今一つピンとこない

 

▼解決①:展示会アドバイザーの視点を取り入れることでプランの効果が向上する可能性があります。

展示会アドバイザー - 展示会の強化書

 

【カテゴリ別】集客の悩み

 

うまく集客ができない

 

▼解決①:来場者がブースに足を踏み入れる動機付けとなるキャッチコピーを掲示できていますか?

キャッチコピーの選定を間違えると展示会ブースの集客へ大きな影響を及ぼす - 展示会の強化書

 

▼解決②:来場者の警戒心を高めてはいませんか?

展示会ブースの集客を増やしたいなら来場者が持つ2つの心理に着目せよ! - 展示会の強化書

 

集客はできているはずなのに成果(受注)に繋がらない

 

▼解決①:集客の方向性と成果の相関性は検証できていますか?

定量的な目標設定・費用対効果の検証・ブースの企画はガチガチに密な関係性 - 展示会の強化書

 

よいキャッチコピーが思い浮かばない

 

▼解決①:来場者の悩みをあなたが解決できる理由を端的にまとめましょう。

自社の強みを3分メッセージに変換し、展示会ブースにどう落とし込むか考える - 展示会の強化書

 

▼解決②:来場者にどう「感じて」ほしいかを具体的にイメージしましょう。

来場者の感情を誘導し、展示会ブースのメッセージを最大化して伝える - 展示会の強化書

 

▼解決③:様々な表現で「刺さる」キャッチコピーに近づけていきましょう。

展示会ブースはキャッチコピーが命 - 展示会の強化書

 

【カテゴリ別】ブースデザイン・コンテンツの悩み

 

目立ってよいブースのはずなのに集客ができない

 

▼解決①:「悪目立ち」と呼ばれるような状態になっていませんか?

展示会ブース装飾・デザインの常識を疑え①【目立てば集客に繋がるのか】 - 展示会の強化書

 

▼解決②:来場者の警戒心を高めてはいませんか?

展示会ブースの集客を増やしたいなら来場者が持つ2つの心理に着目せよ! - 展示会の強化書

 

パネルやグラフィックをどうデザインしてもらえばよいのかわからない

 

▼解決①:来場者が聞きたいことを起点にデザインできていますか?

展示会ブースのパネルを【来場者が聞きたいこと】基点でデザインする方法 - 展示会の強化書

 

展示会場の来場者の流れを、どのように想定すればよいか分からない

 

▼解決①:判断するための基準が幾つかあります。

展示会ブース装飾・デザインの常識を疑え②【動線を読んでレイアウトづくりする罠】 - 展示会の強化書

 

照明器具の使い方がよくわからない

 

▼解決①:照明器具を使う意味を理解しましょう。

照明器具の使い方が適切だと展示会ブースの魅力が倍増する!? - 展示会の強化書

 

どんな映像が効果的なのかわからない

 

▼解決①:「展示会」で必要な映像の特性を理解しましょう。

展示会ブースにおける映像活用術(どんな映像を作ると効果があるの?) - 展示会の強化書

 

【カテゴリ別】本番運営の悩み

 

スタッフの行動は最適化されているのか分からない。

 

▼解決①:適正な人数・行動・配置のバランスは取れていますか?

スタッフの行動・配置を間違えると展示会ブースの集客は激減する - 展示会の強化書

 

▼解決②:選定したユニフォームはブースにどう影響していますか?

スタッフユニフォームを採用する効果とは(マイナス方面の効果もある) - 展示会の強化書

 

来場者が逃げていく

 

▼解決①:警戒心を高めるようなアプローチをしてはいないですか?

展示会ブースの集客を増やしたいなら来場者が持つ2つの心理に着目せよ! - 展示会の強化書

 

【カテゴリ別】コストや費用対効果についての悩み

 

展示会出展にかかる費用をなるべく抑えたい

 

▼解決①:見えるコストばかり追いかけていると、思わぬ落とし穴にハマる危険があります。

展示会ブースの価格アレコレ【見える費用と見えない費用】 - 展示会の強化書

 

費用対効果を高めたい、費用対効果がわからない

 

▼解決①:費用対効果を知るための「仮説設定」と「定義」ができていますか?

定量的な目標設定・費用対効果の検証・ブースの企画はガチガチに密な関係性 - 展示会の強化書

 

【カテゴリ別】出展そのものについての悩み

 

展示会への出展そのものを悩んでいる・迷っている

 

▼解決①:展示会への出展は売上のほか、驚くほど多くの効果をもたらします。

なぜいま展示会ブース出展なのか!?展示会に出展する意義・効果・メリットとは - 展示会の強化書

 

その他の記事

 

展示会視察

 

展示会視察 カテゴリーの記事一覧 - 展示会の強化書

 

企業経営と展示会の関係性

 

中小企業が『デザイン経営』を実践するにあたって展示会ブース出展は相性が良い説 - 展示会の強化書

展示会と企業経営 カテゴリーの記事一覧 - 展示会の強化書

 

展示会ブース小ネタ集

 

展示会ブース出展の小ネタ集(意外と知られていない便利なレンタル品、ほか) - 展示会の強化書

【出張だ!】東京ビッグサイトでの展示会に出展!宿泊はどのホテルがオススメ? - 展示会の強化書

展示会ブースのカラーリング(半分、青い。) - 展示会の強化書

 

展示会出展にあたっての基礎知識

 

展示会ブース出展の装飾規定ってどう見ればよいの? - 展示会の強化書

来場者は忙しいので、あなたのブースに見向きもしない(数字から紐解く、来場者と出会う難しさ) - 展示会の強化書

オリエンテーションが展示会の成否を左右する - 展示会の強化書

展示会ブースにおけるパネルの「正しい役割」とは? - 展示会の強化書

共同出展ブースに出展するときの難しさとは【自治体の担当者も必見】 - 展示会の強化書

 

おわりに

 

すべての記事をカバーしているわけではありませんが、ある程度網羅的に悩みに対するヒントになりそうなものを集めました。今後も新たな記事や対応する悩み事が増えますので、随時UPしていきます。

 

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